MBA人才爭奪戰(zhàn)
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2007-10-18
企業(yè)的招聘人員已經(jīng)感受到了壓力。
隨著企業(yè)對工商管理碩士(MBA)畢業(yè)生的需求不斷升溫，MBA的就業(yè)市場已經(jīng)變成了賣方的天下。因此，那些經(jīng)過時間檢驗的老一套招聘方式難以滿足眾多企業(yè)對人才的渴求。如今的MBA畢業(yè)生有大量的工作機會，甚至連月薪數(shù)十萬美元的投行工作機會也不放在眼里，傳統(tǒng)的制造商要想讓MBA學生留下深刻印象難度就更大了。
為了增強吸引力，企業(yè)招聘人員采取了各種手段：更早、更加頻繁地拜訪商學院、提高起薪、宣傳自己關注事業(yè)與家庭平衡的理念等等。
不僅如此，一些企業(yè)還突破了舉辦校園演講和雞尾酒會的傳統(tǒng)模式，轉而嘗試一種新方法：那就是虛擬招聘。招聘人員在互聯(lián)網(wǎng)上挖掘簡歷、安排視頻面試，通過即時通訊接觸到更大范圍的人群，進而與精通科技的新一代學生建立起更為有效的聯(lián)系。
“招聘MBA畢業(yè)生真是太難，”咨詢公司MBAFocus的首席執(zhí)行長格雷格·瑞夫說。該公司向企業(yè)招聘人員提供網(wǎng)上簡歷數(shù)據(jù)庫?！敖窈笕粝氆@得成功，招聘人員必須具備不同以往的新技能。他們不再僅僅是那些旨在達成錄用意向的招聘活動的策劃者，還要能熟練掌握和運用現(xiàn)代技術和互聯(lián)網(wǎng)?！?nbsp;
讓我們來看看家用電器制造商惠而浦公司吧。該公司目前仍沿用傳統(tǒng)招聘模式，在那些“核心學校”進行校園招聘活動，其中包括杜克大學、哈佛大學、印地安那大學、圣母大學、密歇根州立大學、俄亥俄州立大學、西北大學、密歇根大學以及芝加哥大學。不過，該公司最近也把視線投向了其他高校，如達特茅斯學院、加州大學洛杉磯分校和伯克利分校、德克薩斯大學、南加州大學、北卡羅來納大學以及克拉克-亞特蘭大大學等。對于這些學校的學生，招聘人員在網(wǎng)上瀏覽簡歷，然后對最看好的學生進行45分鐘的電話面試，最后請那些被選中的學生到惠而浦公司進行正式面試。
惠而浦還嘗試了一項新技術：利用攝像頭對學生們進行遠程面試。面試錄像被存儲到一個只有惠而浦招聘人員才能看到的安全網(wǎng)站里。
“我相信今后的招聘過程將變得越來越電子化，”惠而浦的招聘經(jīng)理蒂夫尼·維格威德指出?！拔覀儾荒軆H僅從那些核心學校中進行招聘，因為包括一些小規(guī)模學院在內的其他學校都有非常不錯的學生?！?nbsp;
維格威德表示，雖然這項新技術擴大了惠而浦與MBA學生的接觸面，但該公司距離完成招聘30至35個全職員工的目標仍有幾步之遙。
感到招聘艱難的并非惠而浦一家。在去年12月至今年3月接受《華爾街日報》與HarrisInteractive網(wǎng)上調查的受訪者中，有一半以上表示他們今年在招聘MBA畢業(yè)生方面沒那么順利。
瑞夫指出，雖然“千禧一代能夠接受這種虛擬招聘方式，”但網(wǎng)上招聘必須要更加個人化、更具吸引力才能取得效果。因為MAB學生們每天收到大量信息，他們也許會把一份看上去沒什么特色的企業(yè)面試邀請當成是垃圾郵件。
瑞夫建議，企業(yè)招聘人員可以通過有針對性的電子郵件與他們最看好的學生們溝通，在郵件中或許還可以加入企業(yè)招聘網(wǎng)站的鏈接。他說，最好的企業(yè)招聘網(wǎng)站會展示企業(yè)文化，并提供具體職位的信息，這通常是通過與企業(yè)員工的視頻訪談、校友介紹、個案研究、在線游覽以及播客實現(xiàn)的。
一些企業(yè)也對自身的招聘網(wǎng)站進行了重新設計，以便與今天的學生更好地交流。例如，惠而浦就在公司網(wǎng)站上推出了聊天功能，讓不同部門的員工在指定時間里回答問題?！敖裉斓拇髮W生們希望當他們有問題的時候就有人能馬上給予答復，”維格威德說。“許多學生都表示他們喜歡與人進行互動溝通，而不僅僅是被動地閱讀別人對某公司的描述?！?nbsp;
因此，科技公司理所當然地在網(wǎng)絡招聘方面表現(xiàn)得最積極。在美國上百所高校進行招聘的國際商業(yè)機器公司(IBM)正計劃加大網(wǎng)絡招聘的力度，尤其是名為ExtremeBlue的實習計劃。IBM在SecondLife這個虛擬社區(qū)上創(chuàng)建了網(wǎng)絡空間和“島”，計劃舉辦一些諸如招聘問答、教育講座以及網(wǎng)上面試等活動。學生們可以登錄上去，創(chuàng)建“化身”來代表自己，并訪問IBM島。與此同時，那些因工作繁忙而沒有時間到校園或招聘會上露面的高級管理人員、工程師和發(fā)明者們也能夠參與這些網(wǎng)絡活動。
“科技是當今年輕人身上與生俱來的一部分，”IBM負責全球招聘的副總裁凱倫·卡羅說?！八麄冏匀粫籗econdLife這樣的事物吸引，并認為像IBM這樣善于創(chuàng)新的公司理所當然會參與其中?！?nbsp;
不過，IBM同時也增加了校園實地招聘的次數(shù)。在某些學校還組織了“權力小組”，讓IBM的管理人士與當?shù)仄髽I(yè)、政府官員和商業(yè)合伙人一起來討論工作技能和工作機會。
“我不太確定SecondLife和其他新技術有朝一日是否會完全取代傳統(tǒng)的招聘方式，”卡羅說。“你只有在面對面的招聘過程中才能看到學生的求知欲、興奮點和身體語言?！?nbsp;
盡管有些企業(yè)還沒有開始嘗試虛擬招聘，但大多數(shù)公司都意識到了必須突破傳統(tǒng)的招聘模式，才能在當今火熱的人才市場上取得成功。
在《華爾街日報》與HarrisInterac鄄tive的聯(lián)合調查中，